FAQ

Aclara tus dudas sobre nuestras soluciones y servicios

Encuentra respuestas a las principales dudas sobre Sensedia, nuestras soluciones de API, integración y soporte. Descubre cómo podemos ayudar a tu empresa a acelerar la innovación digital.

¿Qué posiciona a Sensedia como un referente en el mercado global de API e Integración?

Sensedia destaca por su experiencia tecnológica y su robusto portfolio de soluciones, que incluye API Management e iPaaS, innovadoras herramientas de Open Finance e Inteligencia Artificial,  así como consultoría especializada para potenciar las áreas técnicas y de negocio de nuestros clientes. Una trayectoria de más de 17 años haciendo que las empresas globales sean más digitales, conectadas y abiertas a través de APIs e integraciones.

  • Tecnología de vanguardia: soluciones como API Management e iPaaS permiten crear, gestionar y monitorizar APIs y flujos de integración de forma eficiente, aportando agilidad y escalabilidad a las integraciones de sistemas.
  • Seguridad y gobernanza: productos como Adaptive Governance aseguran la integridad y la conformidad de las API, garantizando la seguridad a lo largo de todo el ciclo de vida.
  • Consultoría: Sensedia cuenta con equipos altamente especializados en APIs e integraciones, ayudando a las empresas con las mejores prácticas para implementar y gestionar estrategias digitales que impactan en áreas técnicas y de negocio. 
  • Innovación continua: con soluciones orientadas a Open Finance, Open Insurance, Inteligencia Artificial e integraciones multigateway, la compañía impulsa la innovación y facilita la transformación digital.

Conozca más sobre Sensedia: https://www.sensedia.com.es/sobre-nosotros 

¿Por dónde debo empezar con la estrategia API de mi empresa?

El punto de partida para una estrategia de API eficaz es llevar a cabo una evaluación detallada con nuestro equipo de consultoría, que incluye:

  • Evaluación objetiva: definir los objetivos empresariales e identificar las oportunidades de integración que pueden generar valor inmediato.
  • Mapeo de sistemas: estudio de los sistemas y procesos existentes para identificar puntos de integración y posibles mejoras.
  • Planificación estratégica: establecer una hoja de ruta que incluya el diseño, el desarrollo, la supervisión y la seguridad de las API.

Este diagnóstico inicial es crucial para dirigir las inversiones y alinear la estrategia tecnológica con las necesidades del negocio.

Conozca más sobre la consultoría de Sensedia: https://www.sensedia.com.es/servicios/servicios-de-expertos

¿Cómo puede ayudar a su empresa la plataforma de gestión de API de Sensedia?

Sensedia’s API Management platform is a La plataforma de Gestión de API de Sensedia es una solución completa que ofrece:

  • Creación y gestión de API: desde el diseño hasta la exposición y la supervisión, lo que permite un control total del ciclo de vida de la API.
  • Supervisión y análisis: la herramienta de análisis genera información sobre el rendimiento, la latencia, el tráfico y la participación, lo que permite una rápida acción de optimización.
  • Seguridad integrada: las sólidas funciones de seguridad garantizan la protección de datos y el control de acceso, fundamentales para la integridad de las integraciones.
  • Agilidad operativa: a través de una interfaz intuitiva y funcionalidades como el Portal del Desarrollador, Sensedia facilita la integración y el desarrollo de aplicaciones.

Más información sobre nuestra plataforma API Management:

https://www.sensedia.com.es/productos/api-management 

Además de nuestra plataforma de gestión de API, Sensedia ofrece un sólido portafolio de soluciones, entre los que se incluyen:

El portafolio de Sensedia va mucho más allá de la gestión de API. Consulte otras soluciones que forman parte de esta oferta:

  • Adaptive Governance: Proporciona flujos de trabajo personalizables para el gobierno de API.
  • Developer portal: Centraliza la documentación y simplifica las integraciones de los desarrolladores.
  • iPaaS: Conecta fácilmente sistemas heredados, ERP, CRM y comercio electrónico.
  • Open Finance y Open Insurance: Apoya el cumplimiento de la normativa y permite nuevos modelos de negocio.
  • Events hub: Permite la distribución de eventos en tiempo real para respuestas empresariales más rápidas.
  • Flexible actions:  Permite personalizar las interacciones de la API sin afectar al back-end.
  • Service Mesh: Simplifica la comunicación entre microservicios con una interfaz de bajo código.
¿Cómo garantiza Sensedia la seguridad durante todo el ciclo de vida de sus API?throughout the entire API lifecycle?

La seguridad es una prioridad en Sensedia. Para garantizar la seguridad de las API, la empresa adopta diversas prácticas y tecnologías:

  • Control de acceso estricto: utilizando Access Control para gestionar identidades y permisos.
  • Monitorización continua: con herramientas de Analytics que identifican y responden a posibles amenazas.
  • Cumplimiento normativo: cumplimiento de la LGPD, GDPR y otros requisitos regionales.
  • Estrategias de defensa: implementación de políticas de seguridad desde el diseño hasta el funcionamiento de las APIs.
¿Cómo puede contribuir Sensedia a la gobernanza de mis API?

La gobernanza de las API se ve facilitada por soluciones que permiten:

  • Flujos personalizados: con Adaptive Governance, puede crear flujos específicos para cada conjunto de API.
  • Cumplimiento y auditoría: mecanismos que garantizan el cumplimiento de las normas y facilitan la auditoría continua.
  • Visibilidad total: herramientas de supervisión que ofrecen una visión completa del rendimiento y los riesgos de las integraciones.

Más información sobre Adaptive Governance: https://www.sensedia.com.es/productos/api-adaptive-governance 

¿Cómo funcionan los servicios de consultoría de Sensedia?

Los servicios de consultoría de Sensedia proporcionan orientación experta para ayudar a las empresas a diseñar, implementar y optimizar sus estrategias de API. 

Nuestro enfoque incluye:

  • Evaluación de la estrategia de API: Analizamos los objetivos empresariales, las oportunidades de integración y los requisitos técnicos para crear una hoja de ruta de API a medida.
  • Planificación estratégica: Desarrollo de una hoja de ruta personalizada para la integración y gestión de API.
  • Implantación y formación: Apoyo durante todo el despliegue, incluidas sesiones de formación y talleres para los equipos.
  • Asistencia continua: Seguimiento y ajustes continuos para garantizar la alineación con los objetivos estratégicos.

Este enfoque consultivo garantiza una implantación segura, eficiente y alineada con las mejores prácticas del sector. Con el apoyo de nuestro equipo de consultoría especializada, su empresa puede aprovechar plenamente el poder de las API para impulsar la modernización y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.

Más información sobre los servicios de consultoría de Sensedia: https://www.sensedia.com.es/servicios/servicios-de-expertos

¿Cómo puede Sensedia ayudar a su empresa en Open Finance?

En el escenario de las Open Finance, Sensedia ofrece soluciones que:

  • Facilitan el cumplimiento: ayudan a las entidades financieras a cumplir con las regulaciones y estándares del sector.
  • Impulsan la innovación: permiten la creación de nuevos modelos de negocio y experiencias digitales diferenciadas.
  • Integran sistemas: conectan diversas fuentes de datos y servicios, ofreciendo una visión holística de las operaciones financieras.

Más información sobre nuestra solución Open Finance: https://www.sensedia.com.es/productos/open-banking 

¿Tiene Sensedia soluciones de Inteligencia Artificial?

Sí, Sensedia integra soluciones de Inteligencia Artificial para dinamizar procesos, automatizar flujos y generar insights estratégicos. Estas soluciones ayudan a:

  • Optimizar el rendimiento: identificar patrones y anomalías para realizar ajustes automáticos en las integraciones.
  • Mejorar la experiencia del usuario: personalizar las interacciones y las respuestas en función del comportamiento del usuario.
  • Apoyar las decisiones: proporcionar análisis detallados para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
¿Son compatibles las soluciones de Sensedia con las estrategias API multipuerta?

Sí, las soluciones de Sensedia están diseñadas para ofrecer flexibilidad e interoperabilidad. Esto significa: 

  • Integración con múltiples gateways: permite la conexión con diversas plataformas de gestión y enrutamiento de API.
  • Entornos híbridos y multicloud: soporta diferentes modelos de despliegue, garantizando agilidad y escalabilidad.
  • Adaptación a las necesidades del negocio: facilita la transición e integración con tecnologías ya existentes en el mercado.
¿Cómo funcionan los servicios de asistencia de Sensedia?

El soporte de Sensedia está diseñado para ayudar a los clientes en cada etapa de su viaje con nuestras soluciones:

  • Soporte técnico especializado: Equipos dedicados para resolver preguntas técnicas y problemas de manera eficiente.
  • Supervisión proactiva: Herramientas que anticipan y abordan posibles fallos antes de que afecten a las operaciones.
  • Acceso a recursos y formación: Documentación exhaustiva, talleres y materiales de autoservicio.
  • Planes de asistencia personalizados: Servicios a medida diseñados para adaptarse a las necesidades específicas y a la escala de las operaciones de cada cliente.
¿Cómo funcionan conjuntamente las soluciones de gestión de API e iPaaS de Sensedia para mejorar su estrategia de integración?

Al combinar API Management e iPaaS, Sensedia permite a las organizaciones construir arquitecturas de integración sólidas y preparadas para el futuro que apoyan la transformación digital y la innovación empresarial.

  • Conectividad sin fisuras: iPaaS integra sistemas heredados, ERP, CRM y aplicaciones en la nube, mientras que la gestión de API garantiza una exposición de API segura y controlada.
  • Escalabilidad y flexibilidad: API Management controla el tráfico y las políticas de API, mientras que iPaaS permite una orquestación eficiente de los flujos de datos.
  • Seguridad y conformidad: API Management impone el control de acceso, la autenticación y el cumplimiento, mientras que iPaaS facilita la sincronización segura de datos entre plataformas.
  • Tiempo de comercialización más rápido: iPaaS acelera el desarrollo de la integración y la gestión de API garantiza que las API se gestionan, supervisan y monetizan de forma eficiente.

Más información sobre el API Management e IPaas de Sensedia.

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