Canal de Defensoría

Creemos que este cuidado nos permite desarrollar los mejores profesionales, las mejores soluciones y, de esta forma, nos convertimos en un equipo de expertos. Para ello contamos con una cultura sumamente fuerte, vivida por todos los que rodean a Sensedia.

Con el fin de contribuir a la mejora constante de nuestro trabajo y garantizar la transparencia y excelencia de nuestros productos y servicios, con mucha alegría inauguramos nuestro canal de defensoría "We Hear You", disponible para todas las personas que son el foco de nuestras acciones, es decir, ¡un canal hecho para que le escuchemos!

"We Hear You" es su canal para hacer preguntas, compartir ideas, inquietudes, sugerencias, quejas, corregir errores y denunciar conductas indebidas que infrinjan el Código de Conducta y las políticas o leyes y reglamentos de Sensedia. Es una herramienta en línea que permite la comunicación entre usted y Sensedia de forma segura y está disponible en versiones en portugués, inglés y español.

Al registrar una manifestación, puede optar por realizar este registro de forma anónima o identificada. Incluso si opta por el anonimato, podrá seguir el procesamiento de su registro, así como el resultado. Los resultados de la investigación y las medidas correctivas tomadas pueden permanecer confidenciales, a discreción de Sensedia.

Pero tenga la seguridad de que se respetará la privacidad y confidencialidad de todos los involucrados en el proceso y el proceso será conducido por el equipo de Cumplimiento de Sensedia, con el apoyo del Comité de Ética y Cultura de la Compañía.

Si quieres ayudarnos en este viaje, solo haz clic en el botón y cuéntanos lo que presenciaste ;)