Gestión personalizada de su ecosistema e integraciones
Un equipo de expertos para gestionar su ecosistema, acelerar la incorporación, escalar su consumo de API y mejorar su experiencia como desarrollador, ya sea interno o externo.
Portal para desarrolladores de API a la medida
Cree un portal para desarrolladores que proporcione una experiencia de autoservicio sencilla y sin fricciones para los usuarios mediante una documentación siempre actualizada, información sobre los procesos empresariales y el mejor diseño y UX.
API como producto
Comprenda cómo diseñar y publicar sus API como productos. Más que un simple canal de entrega, formarán parte del negocio directamente: son, de hecho, su producto. Una evolución del papel de las API en su negocio.
Equipo dedicado de expertos
Un equipo experto en gestión de ecosistemas, estrategias de comunicación con la comunidad, insights, hackathons y mucho más para potenciar su estrategia de alianzas, consumo de APIs e integraciones.
Clientes que impulsan la innovación con nuestras soluciones
Aplicaciones prácticas de nuestras soluciones en casos de éxito
Optimice siempre sus API y procesos
Optimice siempre sus API y procesos
- Acelere la incorporación de socios con análisis de llamadas y una mayor comprensión del proceso interno
- Cuente con un soporte proactivo con informes detallados sobre el uso de la API, tendencias y acciones recomendadas
- Gestionar y actualizar constantemente la información en el portal del desarrollador
Descubra los puntos fuertes del formato personalizable
Más que poner sus APIs a disposición para uso interno o externo, debe priorizar la experiencia de los desarrolladores que las consumirán, facilitando integraciones y ofreciendo funcionalidades que optimicen sus procesos.
- Documentación interactiva
- Sandbox para pruebas
- Tokens de acesso
- Seguimiento
- SDKs
- Canales de asistencia
Ahorre recursos de personal y céntrese en el negocio
Con el soporte de Sensedia DX liberará a sus equipos de desarrolladores para que se dediquen a iniciativas empresariales y reducirá la pérdida de tiempo y esfuerzo en la supervisión de sus API.
- Supervisión del estado de la API y del back-end
- Mantenimiento y actualización de la documentación
- Soporte para escalabilidad en periodos estacionales
Nuestra experiencia en otros servicios
Customer Success
Asegure el éxito de cada paso de su viaje con nosotros con el apoyo de un equipo de alto nivel, preparado para elevar su satisfacción y alcanzar todos los resultados deseados, con estrategia y proactividad.
Servicios de expertos
Optimice todos los pasos de su estrategia de API y Microservicios con nuestro soporte de consultoría
API Care
Obtenga una supervisión activa e ininterrumpida del rendimiento y la salud de sus API y microservicios
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de Experiencia del Desarrollador
Es una solución que permite controlar, supervisar y gestionar APIs de forma centralizada, facilitando la colaboración entre desarrolladores. Les permite crear, analizar, operar y escalar las API en entornos seguros, y garantizar así la seguridad y el rendimiento de las aplicaciones.
El DX es un equipo centrado en ayudar a mejorar la disponibilidad de la documentación en el Dev Portal, comunicarse directamente con los desarrolladores y socios y realizar un seguimiento más estrecho del uso de las API, lo que se traduce en una mejor salud en términos de usabilidad.
Su objetivo es ayudar y apoyar las integraciones de API, ya sean internas o externas. De este modo, se lleva a cabo un apoyo centrado en las API y en el conocimiento de los procesos para una mejor asistencia.
El Developer Experience asiste en la mejor experiencia de APIs y consumo, de forma especializada en el negocio y según las reglas de cada cliente. Una de las principales ventajas para los clientes es el apoyo, además de la búsqueda de la optimización de las solicitudes de API, con el fin de garantizar el éxito de la aplicación y el uso. También se considera una extensión del cliente, tanto en cuestiones centradas en las API como en términos de análisis conjunto de procesos e ideas relacionadas con todo el proceso, pudiendo ayudarle siempre que sea necesario.
Es una herramienta exclusiva con el objetivo de compartir y difundir la documentación necesaria para el uso de las APIs, así como un canal exclusivo y cualificado para la creación y gestión de claves de acceso a los entornos disponibles. A través del Portal, es posible proporcionar información, con estándares de Portal personalizados por Sensedia, así como crear más páginas que añadan valor a las APIs y garanticen una mejor asistencia a los desarrolladores.
Este equipo cuenta con una serie de recursos cualificados y bien informados para ofrecer la mejor experiencia a los socios. Esto incluye personalizaciones específicas que puedan ser necesarias en el Portal para añadir valor y/o satisfacer una necesidad, junto con la creación de un prototipo sugerente de la propuesta de identidad visual y también la acción y el apoyo en la inserción de nueva documentación.
Actualmente la plantilla de DX está dividida en 3 verticales. Éstas son:
DX Support: asistencia a desarrolladores, contribuyendo a un uso exitoso y de calidad de las APIs; apoyo en la definición del onboarding desde el viaje del desarrollador hasta el consumo de las APIs.
UX avanzada: mantenimiento de los Portales; realización de prototipos de identidad visual y desarrollo; identificación de mejoras de usabilidad; impartir formación a los clientes.
Innovación de Portales: soporte de Portales de Desarrollo, como parte del equipo de UX Avanzada, que incluye mejoras de seguridad, nuevas funcionalidades / módulos en PHP dentro del CMS Drupal.
En todas las verticales, el equipo de analistas es auto-escalable, siendo posible disponer de más recursos para la acción de acuerdo con los volúmenes y demandas que se reciben.
Libere el potencial de sus API
Nuestros servicios de experiencia del desarrollador le ayudan a aprovechar la potencia de sus interacciones, ya sean internas o externas, optimizando la experiencia del desarrollador.
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