Monitorización activa de APIs y Microservicios

API Care es una potente herramienta que ofrece una monitorización activa y continua de varias métricas esenciales para el rendimiento de sus APIs. Con ella, puede supervisar de cerca las tasas de Error del Servidor, Error del Cliente, Latencia, Tendencia de Caída de Peticiones y Tendencia de Aumento de Peticiones, permitiendo un análisis completo y detallado del funcionamiento de sus APIs en tiempo real.

También realizamos una supervisión sintética de las rutas lógicas solicitadas. Esto significa que simulamos y supervisamos artificialmente las solicitudes en diferentes rutas específicas de sus API. Esta monitorización permite una evaluación precisa de la respuesta y el funcionamiento de sus endpoints en cada ruta.

La observabilidad es un concepto clave para garantizar la disponibilidad y el rendimiento de las API. A través de herramientas de monitorización avanzadas, el servicio de monitorización recopila y analiza datos en tiempo real, proporcionando información detallada sobre el comportamiento de las API. Esto incluye métricas de rendimiento, tiempos de respuesta, tasa de errores y volumen de tráfico. A partir de esta información, es posible identificar problemas, cuellos de botella o comportamientos anómalos que puedan afectar a la disponibilidad o el rendimiento de las API.

Nuestro equipo de expertos tiene acceso a una plataforma avanzada que registra y rastrea todo el flujo de solicitudes de API. Esto permite una visibilidad completa y detallada de todos los pasos y componentes que intervienen en el proceso. Analizando este flujo de solicitudes, los expertos pueden identificar dónde se ha producido el problema y determinar su causa raíz.

Sí, es posible hacerlo de forma flexible y adaptada. Cuando la integración se realiza a través de HTTP y es accesible por Internet, hay varias opciones disponibles para satisfacer las demandas individuales de cada cliente. La flexibilidad que ofrecen las integraciones también permite a los clientes elegir el formato y el canal de comunicación más adecuados para recibir alertas y notificaciones. Esto puede incluir correos electrónicos personalizados, mensajes de texto, notificaciones push en aplicaciones móviles, llamadas telefónicas o cualquier otro método de comunicación preferido por el cliente. El sistema puede configurarse para enviar alertas en tiempo real, a intervalos regulares o solo cuando se produzcan eventos críticos.

Los informes pueden poner de relieve situaciones adversas y sucesos inusuales que hayan afectado al rendimiento de las API. Esta información detallada ayuda a los clientes a comprender las causas de los problemas, como picos de tráfico, fallos de autenticación, errores de comunicación o tiempos de respuesta lentos. Con una visión más clara de estos escenarios, los clientes pueden aplicar estrategias para mitigar los riesgos, mejorar la resistencia y la calidad del servicio.

Durante eventos de gran impacto, como lanzamientos de productos, promociones estacionales, períodos de máximo tráfico o campañas de marketing intensivas, es crucial garantizar la estabilidad y el rendimiento de las API. Cualquier interrupción o problema de rendimiento puede provocar la pérdida de ventas, la insatisfacción de los clientes y dañar la reputación de una empresa. Los expertos en API y productos de Sensedia ofrecen asistencia técnica especializada para garantizar que las API estén preparadas para soportar grandes cargas de tráfico, evitando interrupciones y garantizando un rendimiento constante. Ofrecemos supervisión, análisis y seguimiento continuos de los clientes, garantizando la estabilidad, el rendimiento y la disponibilidad de las API durante estos momentos críticos.